Formation en ligne F 56 Démarche Kaizen – améliorer la qualité au quotidien

Découvrir la démarche Kaizen et

• identifier les principes
• comprendre les concepts
• maîtriser les outils

Se familiariser avec

• la maîtrise totale de la qualité
• les activités
• les objectifs
• la terminologie

Les points importants et incontournables de la démarche Kaizen

• principes
• concepts
• activités et objectifs
• maîtrise totale de la qualité
• résolution des problèmes
• événement Kaizen

Le menu de la formation

• Présentation
• QCM Début (10 questions)
• 1 Démarche Kaizen
  • 1.1 Historique
  • 1.2 Bienfaits
• 2 Termes et définitions
  • 2.1 Définitions
  • 2.2 Livres
• QCM Démarche Kaizen (6 questions)
• 3 Approche processus
  • 3.1 Types de processus
  • 3.2 Cartographie
  • 3.3 Approche processus
• QCM Approche processus (6 questions)
• 4 Principes et concepts
  • 4.1 Principes
  • 4.2 Concepts
    • 4.2.1 Le cycle PDCA
    • 4.2.2 Considérer l’étape suivante comme un client
    • 4.2.3 La qualité avant les résultats
    • 4.2.4 L’orientation client
    • 4.2.5 Le management en amont
    • 4.2.6 S’appuyer sur les données
    • 4.2.7 Maîtriser la variabilité
    • 4.2.8 Education
• Cas Communication
• QCM Principes (8 questions)
• 5 Sur le terrain
  • 5.1 Innovation et Kaizen
  • 5.2 Gemba
  • 5.3 Activités et objectifs
  • 5.4 Ce qu’il ne faut pas dire
• Cas Stabilité processus
• QCM Sur le terrain (6 questions)
• 6 Maîtrise totale de la qualité
  • 6.1 L’approche japonaise
  • 6.2 Le rôle de la direction
  • 6.3 Le système des suggestions
  • 6.4 Les 5 S
  • 6.5 La chasse aux les gaspillages
  • 6.6 La standardisation dynamique
  • 6.7 Le juste à temps
  • 6.8 Le Poka-Yoké
• Cas Client et besoin
• QCM Maîtrise totale de la qualité (8 questions)
• 7 Outils
  • 7.1 Le mot problème
  • 7.2 Diagramme de flux
  • 7.3 Graphiques
  • 7.4 Fiche de relevé
  • 7.5 Diagramme de corrélation
  • 7.6 Histogramme
  • 7.7 Diagramme de Pareto
  • 7.8 Les 5 P
  • 7.9 Diagramme d’Ishikawa
  • 7.10 QQOQCP
  • 7.11 Les 8 D
  • 7.12 Carte de contrôle
• Cas Kaizen et problème
• Cas Cause première
• QCM Autres outils (12 questions)
• 8 Evénement Kaizen
  • 8.1 Préparation
  • 8.2 Pratique
  • 8.3 Suivi
• Cas Client et commande spéciale
• QCM Evénement Kaizen (6 questions)
• QCM Fin (20 questions)